お祝い・プレゼントに贈って楽しい！もらって嬉しい！バルーン電報・バルーンギフトの通販ショップ　ラッピーバルーン

• STEP1　商品をショッピングカートに入れる
  各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
  (商品によっては「ヘリウム補充缶の有無」「メッセージカードの有無」などオプション選択が表示されますのでお選びください)
• STEP2　カートに入れた商品を確認する
  カートに入れた商品を確認し、手続きを進める場合には「購入手続きへ」ボタンをクリックします。お買い物を続ける場合には「前のページへ戻る」をクリックしてください。
• STEP3　購入手続きへ（会員の方はログイン）
  ■会員登録がお済みのお客様
  登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
  ■当ショップでのお買い物が始めてのお客様(会員登録されていないお客様)
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  当ショップでは会員登録をしないでもお買い物ができますが、会員登録をすると便利なMyページをご利用いただけるほか、ログインするだけで毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
• STEP4　 お客様情報の入力
  ご注文者様の情報、また配送先をご入力ください。
  (会員登録されている場合には、ご注文者様の情報は自動的に入力されています)
• STEP5　お支払い方法・お届け時間等の指定
  お支払方法、お届け指定日・時間を選択してください。
  以下の場合は、それぞれ内容を通信欄にご入力ください。
  

  メッセージカードありを選択の場合	メッセージ 　[→メッセージカード]
  結婚式場への直送の場合	挙式日、ご両家のお名前、会場担当者名　[→結婚式場への直送]
  病院への直送の場合	入院中の方のお名前、入院中の病棟・病室　[→病院への直送]

• STEP6　ご入力内容の確認
  ご注文内容に間違いがないかを再度ご確認ください。もし、内容がよろしければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
• STEP7　ご注文完了
  これで注文手続きは完了です。
  手続き終了後、当ショップからEメールで注文確認メール(自動返信)が届きます。
  

お支払いにつきましては、代金引換(本人お受取時のみ)・クレジットカード決済・銀行振込がご利用いただけます。

• 代金引換
  ご注文のお客様へのお届けの場合のみご利用頂けます。

• 銀行振込
  銀行振込の場合、入金確認後の出荷となりますのでご注意くださいませ。

• クレジットカード決済
  当ショップではクレジットカード決済にイプシロン株式会社決済代行サービスを利用しています。
  クレジット番号の入力などはイプシロンのサービス画面に遷移後入力することになります。お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。安全にご利用いただけます。

• バルーンを2個以上お求めの場合、送料が別途必要な場合がございます。
  送料が変更になる場合は、ご注文後24時間以内にメールにて金額をご連絡いたします。なお、カード決済をご希望のお客様は、そのまま決済いただき、後日、変更後の料金を弊社より決済代行会社へご連絡させていただきます。
• 佐川急便でお届けします。お届け地域によって、配送料金が異なりますので下記「送料表」でご確認下さい。
• 標高の高い所ではバルーン内の空気が膨張し、気圧で割れる恐れがあります。そのため、当ショップでは空輸便を使う全ての地域(沖縄・北海道・離島・海外など)への配送を行っておりません。ご了承ください。

• 配送日に指定がない場合には、商品注文日から1日〜3日以内の出荷を心がけております。
• 配送日を指定される場合、下記「日数目安表」を参考に余裕をもった日にちをお選びください。
• 結婚式場への直送の場合、配達日は「式の前日」となります。[→結婚式場への直送]
• 到着日は地域によって一部例外の場所がございます。詳細な日数を確認される場合は個別にお問合せください。
• 当ショップでは入金確認後に出荷させていただいております。お支払方法に銀行振込を選択される場合は、入金確認日から到着までにかかる日数とお考えください。
• お届け先のお客様がご不在だった場合は、宅配業者は必ず「不在表」をポスト等に入れていきます。 不在が長引いている場合、宅配業者より連絡がはいり送り主にご連絡いたします。 なお、商品の性質上、お届け先のお客様が2日以上ご不在の場合や転居された場合、 商品転送・再発送・ご返金などはいたしかねます。

下記期限までは注文した商品のキャンセル・変更が可能です。
※期限を過ぎての変更・キャンセルは製作費をご負担していただく場合がございます。
現在、変更・キャンセルの問い合わせはメールのみとなっております。
こちらのお問合せフォームから「変更またはキャンセル」「(変更の場合には)変更内容」「注文番号」「ご注文者様のお名前」を必ずご記入の上、ご連絡ください。

• 商品の性質上、不良品以外の返品は受付しておりません。
• 商品には細心の注意を期しておりますが、万一下記の様な当ショップ責任による不良品の場合には当方送料負担で返品・交換致します。 商品到着後2日以内に弊社まで「注文番号」「ご注文者様のお名前」「ご連絡先」をご連絡いただき着払いにてご返送ください。 早急に同じ商品か同等の代替商品を発送させていただきます。